En pocas palabras
- Usamos sólo datos necesarios para operar, proteger, facturar y mejorar gifty.
- El Merchant controla datos de compradores y destinatarios; gifty los procesa bajo instrucciones.
- No vendemos datos personales; los derechos se ejercen en hola@crossup.ai.
1. Alcance, responsable y roles
APPS 4 SELLERS CORP es responsable/controlador de cuenta, relación comercial, seguridad, soporte, billing y sitio. Para datos de compradores o destinatarios procesados por instrucción del Merchant actúa como encargado/operador; el Merchant define finalidad y medios esenciales.
2. Datos y fuentes
Podemos tratar identidad y contacto profesional; cuenta, rol y tienda; configuración y catálogo; suscripción, facturas y referencias de pago; soporte; IP, dispositivo, sesión y seguridad; uso, rendimiento, consentimientos e integraciones.
Para gifts: nombre, email o teléfono, mensaje, entrega, pedido, importe, moneda, estado, saldo y canje. Provienen de vos, el Merchant, Tiendanube, integraciones, proveedores y uso. No envíes datos sensibles en texto libre.
3. Finalidades y bases
Tratamos para contratar, autenticar, configurar, emitir/entregar/conciliar gifts, cobrar, soportar, prevenir fraude, proteger códigos, cumplir ley, comunicar cambios, medir, mejorar y defender derechos. Las bases usuales son contrato, obligación legal, interés legítimo proporcional y consentimiento para marketing no esencial donde corresponda.
4. Compradores, destinatarios y pagos
Los datos de gifts se usan para la operación solicitada, avisos, saldo/estado, fraude, soporte e instrucciones. El Merchant debe informar y contar con base legal; recibir una gift no suscribe a marketing.
Los datos completos de tarjeta quedan en proveedores de pago y no deben enviarse por soporte. Podemos conservar referencias, estado, importe, moneda, recibos y datos fiscales necesarios.
6. Proveedores e integraciones
Compartimos sólo lo necesario con hosting/base, ecommerce, jobs, storage, auth, pagos, facturación, email/mensajería, soporte, analítica, seguridad y asesores; también por ley, defensa de derechos o reorganización protegida. No vendemos ni alquilamos datos. Integraciones elegidas pueden ser responsables independientes.
7. Transferencias y conservación
Las transferencias desde Argentina o Brasil usan adecuación, cláusulas aprobadas, reglas corporativas u otro mecanismo válido y medidas complementarias. Se conserva lo necesario para servicio, contrato, seguridad, disputas, contabilidad y ley; tras desinstalar se devuelve/elimina bajo DPA, con backups aislados hasta rotación. Métricas irreversiblemente anónimas pueden mantenerse.
8. Derechos y solicitudes
Según jurisdicción podés pedir información, acceso, confirmación, corrección, actualización, portabilidad, anonimización, bloqueo, supresión, oposición, limitación, retiro de consentimiento y revisión automatizada; y reclamar ante AAIP, ANPD u otra autoridad.
Escribí a hola@crossup.ai con país, relación y pedido. Verificamos identidad proporcionalmente y respondemos en plazo legal. Si el Merchant entregó los datos, lo remitimos y asistimos. No discriminamos por ejercer derechos.
9. Seguridad, incidentes, menores y automatización
Aplicamos acceso por necesidad, cifrado en tránsito, secretos, logs, backups, aislamiento tenant, revisión de proveedores y respuesta a incidentes. Ninguna transmisión es totalmente segura; notificamos cuando corresponde.
Gifty es comercial para adultos, no dirigido a menores. No toma decisiones exclusivamente automatizadas con efectos legales; si cambia, informará lógica general, consecuencias y derechos.
10. Cambios y contacto
Publicaremos nueva versión y avisaremos cambios materiales. Consultas y derechos: hola@crossup.ai — APPS 4 SELLERS CORP, 470 Ansin Blvd, Suite K, Hallandale Beach, FL 33009, Estados Unidos.